Caso Comercial
Una importante empresa de la industria de bebidas y distribución recibía pedidos de clientes por correo electrónico en diferentes formatos y sin una estructura estandarizada. La información debía interpretarse y procesarse antes de ingresarla al sistema central, generando trabajo manual y mayores tiempos de procesamiento.
En Recursiva desarrollamos una solución que automatiza la recepción, interpretación y estructuración de los pedidos recibidos por correo electrónico. La información se transforma en datos estructurados y se integra directamente al sistema central. Además, un componente de IA analiza el historial de pedidos y genera recomendaciones automáticas de productos.
La automatización permitió optimizar en más de un 70 % los tiempos asociados a la toma de pedidos. Un proceso basado en correos no estructurados se transformó en un flujo automatizado e integrado, mejorando la eficiencia operativa y las oportunidades comerciales.
Optimización en tiempos de toma de pedidos
Pedidos no estructurados convertidos en datos
Con el sistema central de la compañía
Recomendaciones según historial de cada cliente
Cuéntanos cómo funciona hoy y evaluemos cómo automatizarlo.
