Cómo funciona HR Automation

Los agentes se conectan a tus sistemas, ejecutan el trámite en el portal de cada entidad y devuelven el comprobante — todo dentro del flujo que ya usa tu equipo de RR. HH.

Modelo de operación de los agentes

Un agente es un componente de software que ejecuta un trámite de principio a fin: toma los datos del sistema donde ya están, opera el portal de la entidad como lo haría una persona, descarga el comprobante y deja registro de lo que hizo.

El modo de operación se configura: pueden trabajar de forma desatendida o pedir aprobación antes de ejecutar.

AI+
Principio
Fin

Integraciones con ERP y sistemas de nómina

ERP y sistemas de gestión

SAP, SAP Business One, SAP HANA, SAP HR, SuccessFactors, desarrollos propios del cliente.

Servicios web

APIs REST y SOAP expuestas por el sistema de origen.

Sistemas de archivos

SFTP, SharePoint, Google Drive, Amazon S3.

Bases de datos

Vistas habilitadas para lectura.

Beneficios

Seguridad y tratamiento
de datos personales

Las credenciales de acceso a los portales se almacenan cifradas en un gestor de secretos, sin contraseñas en texto plano. Cada agente procesa solo los datos que su trámite requiere.

Trazabilidad y evidencia
de cada trámite

Cada movimiento queda registrado con fecha, hora, los datos básicos del trámite y el comprobante emitido por la entidad, a modo de evidencia; los datos sensibles se eliminan una vez procesados. La obligación legal sigue siendo de la empresa; el agente ejecuta el trámite y deja la evidencia.

Portal de consulta

Un panel centralizado para revisar el estado de cada trámite, los comprobantes descargados y el historial de ejecuciones, sin exponer los datos del trabajador en detalle.

Portal de consulta

Etapas y plazos de implementación

Equipo definiendo la implementación
1
Diagnóstico y alcance
Revisamos tus sistemas, procesos y volumen de trámites para definir qué agentes implementar primero.
2
Integración y configuración
Conectamos el agente a tu ERP y configuramos el modelo de operación: desatendido o con aprobación previa.
3
Piloto controlado
Ejecutamos los primeros trámites en paralelo a tu proceso actual, para validar resultados antes de escalar.
4
Puesta en marcha
El agente opera de forma continua, con monitoreo y soporte durante las primeras semanas.

Soporte y monitoreo

Nuestro equipo supervisa la ejecución de los agentes, revisa alertas y ajusta el modelo de operación a medida que cambian tus procesos o la normativa.

¿Más dudas? Revisa las preguntas frecuentes.

Soporte y monitoreo

¿Tu proceso no aparece aquí?

Si tu equipo descarga información, copia datos, carga archivos, revisa documentos, envía correos repetitivos, valida información o genera reportes, podemos analizarlo.

WhatsApp